Политика конфиденциальности
На этой странице написано, какие персональные данные собирает SBI Salon, зачем и что с ними происходит. Страница короткая, потому что собираем мы очень мало.
Кто мы
SBI Salon (Sarkisov Beauty Industry), 49 County Road 520, 2nd floor, suite 203, Morganville, Englishtown, NJ 07726. Телефон +1 848-243-0032, WhatsApp +1 347-777-6622. Мы отвечаем за персональные данные, о которых идёт речь на этой странице.
Что мы собираем
Когда вы отправляете заявку с сайта. На сайте есть форма заявки и форма подарочной карты. Обе работают одинаково: заполненные поля складываются в сообщение и открываются в WhatsApp на вашем же устройстве. Отправлять или нет — решаете вы. На сайте ничего не сохраняется и никуда не уходит, пока вы сами не нажмёте «отправить» в WhatsApp.
Когда вы пишете или звоните напрямую. Мы видим ваш номер и то, что вы нам сообщаете.
Когда вы записываетесь. Запись идёт через Fresha — внешнюю платформу бронирования. Имя, телефон, почта, услуги и история визитов собираются и хранятся у Fresha по их собственной политике. Мы видим эти данные в своём аккаунте Fresha.
В салоне. Мы можем записать историю услуг, формулы окрашивания, предпочтения и то, что вы рассказали об аллергиях или чувствительности — чтобы следующий визит прошёл хорошо.
Чего мы не собираем
Сайт не ставит собственных куки, не ведёт аналитику, на нём нет рекламных и отслеживающих пикселей. Мы не строим профили, не продаём и не сдаём данные в аренду и не передаём их для чужого маркетинга.
Зачем нам эти данные
Чтобы подтвердить запись, подготовиться к визиту и провести его; чтобы связаться с вами, если что-то меняется; чтобы ответить на вопросы; и чтобы помнить, что делали в прошлый раз — так результат повторяется.
Кто ещё участвует
Fresha — онлайн-запись, история визитов и напоминания.
WhatsApp (Meta) — сообщения, которые вы решили нам отправить.
Google Maps — карта в разделе контактов встроена с сервиса Google. При её загрузке Google получает ваш IP-адрес и может поставить свои куки. Если этого не хочется — просто вбейте адрес выше в своё картографическое приложение.
Google Fonts — шрифты сайта отдаёт Google, поэтому при загрузке страницы он получает ваш IP-адрес.
Каждая из этих компаний обрабатывает данные по своей политике. Мы не управляем тем, что они с ними делают.
Сколько мы храним
Записи о визитах остаются в нашем аккаунте Fresha, пока вы наша клиентка — чтобы видеть, что делали раньше. Переписка остаётся в истории WhatsApp на телефоне салона. Если попросите удалить данные — удалим, кроме того, что обязаны хранить по налоговым или юридическим требованиям.
Ваши права
Вы можете спросить, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить. Напишите в WhatsApp или позвоните — такие обращения владельцы обрабатывают лично. Если нужно удалить аккаунт в Fresha, мы сделаем это со своей стороны, а также вы можете обратиться в Fresha напрямую.
Дети
Мы много работаем с детьми, но записывает и оставляет контакты родитель или законный представитель. Мы сознательно не собираем данные напрямую от ребёнка.
Безопасность
Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Клиентские записи лежат в аккаунте Fresha под паролем, который известен только владельцам. Отдельной базы данных на этом сайте нет.
Изменения
Если мы подключим инструмент, который меняет что-то из написанного выше — аналитику, онлайн-оплату, чат-виджет — мы обновим эту страницу и поменяем дату внизу.
Связаться
Вопросы по этой странице: звоните +1 848-243-0032 или пишите в WhatsApp +1 347-777-6622. Адрес: 49 County Road 520, 2nd floor, suite 203, Morganville, Englishtown, NJ 07726.